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Política de privacidade

Este é o aviso de privacidade da empresa Coaching e Terapia in a box.
 
Respeitamos sua privacidade e estamos determinados a proteger seus dados pessoais. O objetivo deste aviso de privacidade é informá-lo sobre como cuidamos de seus dados pessoais quando você visita nosso site (independentemente de onde você o visita). Também o informaremos sobre seus direitos de privacidade e como a lei de proteção de dados o protege.
 
1. QUEM SOMOS E INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Qual é o objetivo deste aviso de privacidade?


Este aviso de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como coletamos e processamos seus dados pessoais por meio do uso deste site, inclusive quaisquer dados que você possa fornecer por meio deste site ao entrar em contato conosco para obter detalhes sobre nossos serviços, por exemplo.
Este site não se destina a crianças e não coletamos intencionalmente dados relacionados a crianças.
Você deve ler este aviso de privacidade juntamente com qualquer outro aviso de privacidade que possamos fornecer em ocasiões específicas, quando estivermos coletando ou processando dados pessoais sobre você, para que esteja totalmente ciente de como e por que estamos usando seus dados. Este aviso de privacidade complementa os outros avisos e não se destina a substituí-los.
Controlador(es) de dados
Debora Carvalho é a controladora e responsável por seus dados pessoais (coletivamente denominada Debora Carvalho, “nós”, “nos” ou “nosso” neste aviso de privacidade). Nosso endereço de e-mail: contato@coachingeterapiainabox.com
 
Links de terceiros fora do nosso controle

Este site pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade.
Ao sair do nosso site, recomendamos que você leia o aviso de privacidade de todos os sites que visitar.
2. OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ

Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Você pode obter mais informações sobre dados pessoais no Information Commissioners Office.
Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, que agrupamos a seguir:
Nome;
Endereço;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Nome da empresa;
Cargo;
Informações de pagamento;

Também coletamos, usamos e compartilhamos Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados de seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais de acordo com a lei, pois esses dados não revelam direta ou indiretamente sua identidade. Por exemplo, podemos agregar seus Dados de Uso para calcular a porcentagem de usuários que acessam um recurso específico do site. Entretanto, se combinarmos ou conectarmos os Dados Agregados com seus dados pessoais de forma que eles possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como dados pessoais que serão usados de acordo com este aviso de privacidade.
 
Não coletamos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não coletamos nenhuma informação sobre condenações criminais e delitos.
Se você deixar de fornecer dados pessoais
Quando precisarmos coletar seus dados pessoais por lei ou de acordo com os termos de um contrato que temos com você e você não fornecer esses dados quando solicitado, talvez não possamos executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar com você (por exemplo, para lhe fornecer produtos ou serviços). Nesse caso, talvez tenhamos que cancelar um produto ou serviço que você tenha conosco, mas o notificaremos se esse for o caso no momento.
 
3. COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Usamos diferentes métodos para coletar dados de e sobre você, inclusive por meio de:
Diretamente. Você pode nos fornecer sua identidade, dados de contato e financeiros preenchendo formulários ou se correspondendo conosco por correio, telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando:
Solicita informações sobre nossos produtos e serviços.
Solicita o envio de marketing para você.

4. COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos processar as seguintes categorias de dados pessoais sobre você:

Os dados de comunicação incluem qualquer comunicação que você nos envie, seja por meio do formulário de contato em nosso site, por e-mail, texto, mensagem de mídia social, postagem em mídia social ou qualquer outra comunicação que você nos envie. Processamos esses dados para fins de comunicação com o usuário, para manutenção de registros e para o estabelecimento, prosseguimento ou defesa de reivindicações legais. Nossa base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos que, nesse caso, são responder às comunicações que nos são enviadas, manter registros e estabelecer, perseguir ou defender reivindicações legais.
Dados do cliente: incluem dados relacionados a qualquer compra de produtos e/ou serviços, como nome, cargo, endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de contato, detalhes da compra e detalhes do cartão. Processamos esses dados para fornecer os produtos e/ou serviços adquiridos e para manter registros de tais transações. Nossa base legal para esse processamento é a execução de um contrato entre você e nós e/ou a tomada de medidas a seu pedido para celebrar tal contrato.
Dados do usuário, que incluem dados sobre como o usuário utiliza nosso site e quaisquer serviços on-line, juntamente com quaisquer dados que o usuário publique em nosso site ou por meio de outros serviços on-line. Processamos esses dados para operar nosso site e garantir que o conteúdo relevante seja fornecido a você, para garantir a segurança de nosso site, para manter backups de nosso site e/ou bancos de dados e para permitir a publicação e a administração de nosso site, outros serviços on-line e negócios. Nossa base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos que, nesse caso, são para nos permitir administrar adequadamente nosso site e nossos negócios.

Dados técnicos: incluem dados sobre seu uso de nosso site e serviços on-line, como seu endereço IP, seus dados de login, detalhes sobre seu navegador, duração da visita às páginas de nosso site, visualizações de página e caminhos de navegação, detalhes sobre o número de vezes que você usa nosso site, configurações de fuso horário e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar nosso site. A fonte desses dados é o nosso sistema de rastreamento analítico. Processamos esses dados para analisar seu uso do nosso site e de outros serviços on-line, para administrar e proteger nossos negócios e nosso site, para fornecer conteúdo relevante do site e anúncios para você e para entender a eficácia de nossa publicidade. 

Nossa base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos, que, nesse caso, são permitir que administremos adequadamente nosso site e nossos negócios, que os desenvolvamos e que decidamos nossa estratégia de marketing.
Dados de marketing Isso inclui dados sobre suas preferências em receber marketing nosso e de terceiros e suas preferências de comunicação. Processamos esses dados para permitir que você participe de nossas promoções, como concursos, sorteios de prêmios e brindes gratuitos, para fornecer conteúdo relevante do site e anúncios para você e medir ou entender a eficácia dessa publicidade. Nossa base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos que, nesse caso, são estudar como os clientes usam nossos produtos/serviços, desenvolvê-los, expandir nossos negócios e decidir nossa estratégia de marketing.
Podemos usar os Dados do Cliente, os Dados do Usuário, os Dados Técnicos e os Dados de Marketing para fornecer conteúdo e anúncios relevantes do site (incluindo anúncios do Facebook ou outros anúncios de exibição) e para medir ou entender a eficácia da publicidade que oferecemos ao usuário. Nossa base legal para esse processamento são os interesses legítimos, que são o crescimento de nossos negócios. Também podemos usar esses dados para enviar outras comunicações de marketing para você. Nossa base legal para esse processamento é o consentimento ou interesses legítimos (ou seja, o crescimento de nossos negócios).
Cookies
Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou para alertá-lo quando os sites definirem ou acessarem cookies. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes deste site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
Mudança de finalidade
Somente usaremos seus dados pessoais para os fins para os quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los por outro motivo e que esse motivo seja compatível com o propósito original. Se desejar obter uma explicação sobre como o processamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade original, entre em contato conosco:
Se precisarmos usar seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, nós o notificaremos e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso.
Observe que podemos processar seus dados pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.
 
5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Talvez tenhamos que compartilhar seus dados pessoais com as partes definidas abaixo para os fins estabelecidos na tabela do parágrafo 4 acima.
Provedores [AGINDO COMO PROCESSADORES] baseados em [PAÍSES ESPECÍFICOS] que fornecem [SERVIÇOS DE TI E DE ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS].

Consultores profissionais [AGINDO COMO PROCESSADORES OU CONTROLADORES CONJUNTOS], incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras sediados [PAÍSES ESPECÍFICOS] que prestam [SERVIÇOS DE CONSULTORIA, BANCÁRIOS, JURÍDICOS, DE SEGUROS E CONTÁBEIS].

HM Revenue & Customs, reguladores e outras autoridades [AGINDO COMO PROCESSADORES OU CONTROLADORES CONJUNTOS] sediados [NO REINO UNIDO] [QUE EXIGEM RELATÓRIO DE ATIVIDADES DE PROCESSAMENTO EM CERTAS CIRCUNSTÂNCIAS].
Terceiros para os quais podemos optar por vender, transferir ou fundir partes de nossos negócios ou de nossos ativos. Alternativamente, podemos tentar adquirir outras empresas ou nos fundir com elas. Se ocorrer uma mudança em nossos negócios, os novos proprietários poderão usar seus dados pessoais da mesma forma que a estabelecida neste aviso de privacidade.
Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos prestadores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e só permitimos que eles processem seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Podemos armazenar ou transferir alguns ou todos os seus dados pessoais em países que não fazem parte do Espaço Econômico Europeu (o “EEE” consiste em todos os estados membros da UE, além da Noruega, Islândia e Liechtenstein). Esses países são conhecidos como “países terceiros” e podem não ter leis de proteção de dados tão rigorosas quanto as do Reino Unido e/ou do EEE. Isso significa que tomamos medidas adicionais para garantir que seus dados pessoais sejam tratados com a mesma segurança que seriam no Reino Unido e de acordo com o GDPR.
Portanto, se transferirmos seus dados pessoais para fora do EEE, tentaremos garantir um grau semelhante de segurança dos dados, colocando em prática pelo menos uma das seguintes salvaguardas:
transferir seus dados pessoais somente para países que a Comissão Europeia tenha aprovado como provedores de um nível adequado de proteção de dados pessoais; ou usar contratos específicos ou códigos de conduta ou mecanismos de certificação aprovados pela Comissão Europeia que ofereçam aos dados pessoais a mesma proteção que eles têm na Europa; ou usando provedores baseados nos EUA que fazem parte do Escudo de Privacidade UE-EUA.
Se nenhuma das salvaguardas acima estiver disponível, solicitaremos seu consentimento para a transferência específica. Você terá o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
7. SEGURANÇA DE DADOS

Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Eles somente processarão seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer órgão regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo. 
 
8. RETENÇÃO DE DADOS

Somente reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
Para determinar o período de retenção apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios e os requisitos legais aplicáveis.
Por lei, temos que manter informações básicas sobre nossos clientes (incluindo dados de contato, identidade, financeiros e de transações) por seis anos após deixarem de ser clientes para fins fiscais.
Em algumas circunstâncias, você pode nos solicitar a exclusão de seus dados: consulte Seus direitos legais abaixo para obter mais informações.
Em algumas circunstâncias, podemos tornar seus dados pessoais anônimos (de modo que não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatística e, nesse caso, podemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio.

9. SEUS DIREITOS LEGAIS

A menos que esteja sujeito a uma isenção de acordo com as leis de proteção de dados, você tem os seguintes direitos com relação aos seus dados pessoais:
O direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você;
O direito de solicitar a correção de quaisquer dados pessoais, caso sejam considerados imprecisos ou desatualizados;
O direito de solicitar que seus dados pessoais sejam apagados quando não for mais necessário mantê-los;
O direito de retirar seu consentimento para o processamento a qualquer momento, quando o consentimento for a base legal para o processamento de seus dados;
O direito de solicitar que lhe forneçamos seus dados pessoais e, quando possível, que transmitamos esses dados diretamente a outro controlador de dados (conhecido como direito à portabilidade de dados), quando aplicável, ou seja, quando nosso processamento for baseado em consentimento ou for necessário para a execução de nosso contrato com você ou quando processarmos seus dados por meios automatizados;)
O direito, quando houver uma disputa em relação à precisão ou ao processamento de seus dados pessoais, de solicitar uma restrição ao processamento posterior;
O direito de se opor ao nosso processamento de dados pessoais, quando aplicável, ou seja, quando o processamento for baseado em nossos interesses legítimos (ou no desempenho de uma tarefa de interesse público/exercício de autoridade oficial); marketing direto ou processamento para fins de pesquisa científica/histórica e estatística).
O que podemos precisar de você
Talvez precisemos solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer outro direito). 
Essa é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também poderemos entrar em contato com você para solicitar mais informações sobre a sua solicitação, a fim de agilizar nossa resposta.
Limite de tempo para responder
Tentamos responder a todas as solicitações legítimas em um mês. Ocasionalmente, poderemos levar mais de um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, nós o notificaremos e o manteremos atualizado.
 
10. ALTERAÇÕES A ESTE AVISO E SEU DEVER DE NOS INFORMAR SOBRE AS ALTERAÇÕES

Poderemos alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Isso pode ser necessário, por exemplo, se a lei mudar ou se mudarmos nossos negócios de uma forma que afete a proteção de dados pessoais.
Esta política está sujeita a alterações; a versão mais recente estará sempre disponível aqui.
Mantenha-nos informados caso seus dados pessoais sejam alterados durante seu relacionamento conosco. É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atuais.
 
11. CONSULTAS, SOLICITAÇÕES OU PREOCUPAÇÕES

Para exercer todos os direitos, consultas ou reclamações relevantes em relação a esta política ou a qualquer outro assunto de proteção de dados entre você e nós, entre em contato, em primeira instância, com Debora Carvalho em contato@coachingeterapiainabox.com